服务理念：一切以客户为中心，一切以客户的需求出发。
服务态度：“雷厉风行，诚信创新”
。 快速的反应能力
，迅捷的行事作风


，铸就高质服务体系。
服务热线：
　13825089686 针对客户提出的任何问题
，好博体育光电的服务人员均可在24小时内给以回复和解决。
质保期内的服务
1） 基于对本公司产品品质的信赖和对贵厂LED信息显示屏项目的重视，
     我公司郑重承诺：本公司售出的所有产品享有一年保修（因业主使用不当
，造成损坏，业主承担维修成本费用） 
 包括：a、设备运行故障进行处理；
            b
、免费更换、维修故障部件；
            c
、免费培训电脑操作、电路维护等方面人员

。
            d
、免费定期保养。
2）质量保证期满对设备进行整体测试
，并提交有关报告

。
3）坚持预防为主
，质保期内

，定期进行设备保养，检查电气设备和装置，并进行记录
。（间隔时间将进一步与使用方商量）
4）凡是重大活动，派专业技术人员现场进行“保驾服务”，“保驾服务”的费用由我公司负责。
5）提供24小时维护热线，热线电话（13825089686）  
联系人
：谢先生 
6）我公司随时提供服务，特别是紧急服务
，根据响应级别
，保证在响应时间内有专业人员到场维护。         
7）我公司负责用户的升级服务，凡我公司的软件均可免费升级。
质保期后的服务
：
      我公司对客户的售后服务源远流长
，在质量保证期过后，我公司提供终生服务
，客户享有与质保期内同样方便、快捷的服务。
       1）对于设备运行故障进行免费处理，对于设备或材料损坏仅收取工本费
。
       2）每年一次对设备进行整体测试，并提交报告（也可应业主要求进行测试）
。
       3）定期进行设备保养
，检查电气设备和装置，并进行记录
。
       4）凡是重大活动，可应业主要求

，派专业技术人员在现场进行保驾服务
。
       5）我公司负责用户升级服务
，凡我公司的软件仍可免费升级。
技术培训
：
       技术培训作为售后服务的重要组成部分，我公司将提供全免费的技术培训

。培训计划如下
：
       1、培训目的：
       能够熟练操作使用产品
，并能处理基本故障，保证LED产品的系统安全、正常地运行
。
       2、培训内容：
            1）基础培训
                  系统操作程序及管理系统软件操作各种相关设备的技术条件
、使用、操作发光管的性能及特点.
             2）现场培训
                  系统软件的安装
                  显示信息的日常维护
                  简单的软件故障处理
                  简单的硬件故障处理
                  遇故障无法自行处理的应急措施
                  系统日常维护、保养、管理、使用
      3、培训人数
、起止时间、地点：
            1）内部培训在我公司或业主处
；
            2）现场培训地点在业主现场

。